Henkilökohtainen apu
Henkilökohtainen apu on nimensä mukaisesti henkilökohtaista - tämä on meille sydämen asia.
Kaikki pohjautuu luottamukseen ja tärkeimpiin arvoihimme kuuluukin kunnioitus, eli vastaanotamme jokaisen henkilön yksilöinä.
Suurimpana etuna meillä pienyrittäjänä toimiessa on se, että saamme annettua sinulle nimenomaan henkilökohtaista palvelua luottamuksella sekä nopealla reagoinnilla.
Rakentaessamme toimivaa arkea otamme sinun tarpeet, mieltymykset ja toiveet ensisijaiseksi. Suunnittelemme tämän pohjalta yksilöllisen palvelukokonaisuuden.
Haluamme mahdollistaa sinulle toimivan, helpon ja itsenäisen asumisen sekä tarvittavan avun arjen ylläpitämiseen!
Monipuoliset palvelumme
Ruuan valmistaminen
Avustajamme tekevät monipuolisesti ruokaa toiveiden mukaisesti. Olemme valmiita valmistamaan loistavat kotiruoat sekä autamme mielellämme rakentamaan esimerkiksi terveyttä edistävän ruokavalion.
Meiltä onnistuu myös leipominen niin isoihin kuin pieniin juhliin.
Siivous
Siivoamme kotisi lattiasta kattoon oma-aloitteisesti tai mieltymyksesi mukaan. Meiltä sujuu myös muuton yhteydessä loppusiivoukset sekä muut puhtauden ylläpidot, kuten esimerkiksi ikkunoiden pesut.
Meillä on erittäin tehokas ja ennen kaikkea tarkka ote siivoukseen, josta olemme aina saaneet erittäin loistavaa palautetta.
Liikkuminen ja asiointi
Avustajamme auttavat myös kodin ulkopuolisissa asioissa ja menoissa. Olemme mukana päivittäisissä toimissa ja tulemme mielellämme mukaan lääkäri- ja fysioterapiakäynneille, harrastuksiin ja vaikkapa keikoille!
Toimimme myös teknisen asioinnin ammattilaisina.
Hyvinvointi
Tuemme fyysistä sekä psyykkistä hyvinvointia ulkoilulla, koti-jumpalla ja liikunnalla. Lähdemme mielellämme mukaan kuntosalille, uimahalliin, ratsastamaan tai mihin tahansa muuhun aktiviteettiin.
Monipuolinen tekeminen ja liikkuminen on osa kokonaisvaltaista hyvinvointia.
Meillä on vahva osaaminen liikunnan osalta ja moni meistä onkin harrastanut erinäisiä lajeja aina kilpatasolle saakka.
Sosiaalinen elämä
Olemme mukana vahvistamassa asiakkaidemme sosiaalista elämää. Avustajamme toimivat muun muassa kahvittelu-kavereina, korttipelien haastajina sekä lähtevät mukaan kulttuuritapahtumiin tai keikoille.
Opiskelu ja työelämä
Avustamme opiskeluympäristössä tai työpaikalla, kuten muistiinpanojen tekemisessä, välineiden siirtämisessä tai tiloissa liikkumisessa.
Haluamme tukea tavoitteiden saavuttamista arjen rutiinien lisäksi.
Alkukartoitus
Asiakkaan palvelun tarvetta arvioidaan aina alkukartoituskäynnillä, joka ei sido palvelusopimukseen.
Haluamme, että palvelu on varmasti juuri sinun tarpeisiisi sopivaa sekä meillä saat valita juuri sinulle sopivan vakituisen avustajan tai avustajatiimin.
Palvelutarpeen arviointi on olennaista kokonaisvaltaisen palvelun mahdollistamiseksi. Kuuntelemme ensisijaisesti asiakkaan oman näkemyksen tilanteestaan ja tarvittaessa myös läheistensä näkemystä. Alkukartoituksessa kiinnitetään huomiota myös mahdollisiin riskitekijöihin, kuten asiakkaan terveydentilan riskeihin, lähipiirin puutteeseen, yksinäisyyden kokemuksiin ja fyysisiin haasteisiin. Arvioinnin kautta saamme arvokasta tietoa asiakkaan elämän tilanteesta ja avuntarpeesta.
Tarosanilla palvelut suunnitellaan jokaiselle yksilöllisiä tarpeita ja arvoja kunnioittaen!
Palvelusopimus
Arvio palvelutarpeesta ja palvelusuunnitelma luodaan asiakkaan kanssa yhdessä. Palvelusopimus muodostetaan alkukartoituksen pohjalta. Siihen merkataan tarjottava palvelu, toimintamallit, tuntimäärä, suunniteltu palvelun ajankohta sekä mahdollinen palvelun määräaikaisuus.
Me Tarosanilla sitoudumme noudattamaan ehdotonta luottamuksellisuutta sekä tarjoamaan palvelua korkeimmalla ammattitaidolla.